第403章 系统之殇(第1/6页)
作品:《重生1999:开启黑科技时代全文阅读》小荧不仅将桌面背景更换成了图库中蓝天白云的图案,还将图标和系统的字体调大了一号。
整个过程完成地非常流畅,要比用户手动去操作快得多。
吴军整个人已经惊掉了下巴,他没有想到萤火os的先进和智能程度已经达到了如此地步。
其实小荧这种表现根本谈不上智能,因为它只能够将用户的一些命令,通过自己的语言库转化为计算机的指令然后执行,远远达不到陈潇概念中的人工智能级别,甚至初级人工智能都算不上。
不过即便是这样,比起现在市面上的dowsxp系统也是先进的不少。
微软的系统可没有任何助手功能,正版系统附带的电子说明书也会让人看得头痛。
吴军对陈潇说道:“有了这个智能助手,那么就算是对计算机不是很了解的小白用户,也能够很流畅自主的使用计算机了,这提高了用户的使用体验,还减少了不少的售后压力。”biqμgètν
售后这一块,是pc业务很重要的领域,不少pc公司为了争夺用户市场,都给予了用户一年的免费售后和一年半到两年的免费保修业务。
售后领域可不仅仅是维修电脑,还要处理用户在使用电脑过程中遇到的一些难题。
例如刚刚吴军举的例子,一个妹子更换壁纸和更改桌面字体的大小,都要求助于售后人员,这极大的增加了神船的售后负担和工作量,也增加了神船的售后成本。