柯敏给他老同学打了电话，最后争取了一下。她的老同学因为刚刚升任，所以人微言轻，有很多事情不方便做主，但是他了解了买煤的钱是柯敏自掏腰包之后，便做主给柯敏多拉了两吨煤，说是等以后了再结算，这也是帮到她了，柯敏是万分感激。

买煤的钱最后是柯敏和遇书记一起拿的，两个人也算是互相做了个证，以后这钱还得要收回来的，即便收回的过程可能不会太顺利，但总得有帐可查。

联系好了这次以后，柯敏和老高还有刘艳香到了社区楼下，而遇书记则去忙其他的事儿，因为来的人太多，所以会议室已经坐不下了，老高拿了一个喇叭筒，就是他们平时做活动用的。

贾文浩搬了把椅子，老高又站了上去，“大家好，我知道大家都在关心供暖的问题，我也可以跟大家交代一个实情，负责给你们供暖的锅炉房的负责人邱远，现在已经不知所踪了。”这事儿很明显，所以老高没有隐瞒，对老百姓有的时候不能一味的隐瞒，虽然他们知道事实了会引起恐慌，但是这事儿瞒不住，要是现在他不说，等以后居民知道了，到时候肯定会出大乱子的。

果然下边的居民一听邱远真的找不到了，便开始恐慌了起来。“那怎么办啊？我们这暖气是不是没人给烧了？”也有人说：“我们去找政府解决去？”那边就有人接话了，“你找谁能咋的，你采暖费交给谁了，政府能帮你找回邱远，还能怎么办，还是先问问社区咋解决再说吧。”又有人说：“还是找政府去，我感觉还是大官说的算。”后边小徐则说道：“社区就是政府啊，你还舍近求远干什么，还是先听听高主任和刘主任说啥吧。”刚才那个要找政府的又说：“你跟刘主任好，大家都知道，你就为她说好话吧，看着到时候社区管不了的，你还能说啥，你就是咱们楼的叛徒。”小徐一听又不干了，“你说谁叛徒呢，我说的是实话，万一高主任和刘主任把事儿给咱们解决了呢，你没见办事处的柯书记也在吗？”

“大家稍安毋躁。”老高又说道，“邱远虽然找不到了，但办事处还在，我们社区还在，我们办事处的柯书记和遇副书记已经自掏腰包，为大家购买了烧锅炉的煤，一会儿我们就去把煤拉回来，然后争取快点给大家供上暖。”

下边的居民一听，马上欢呼雀跃，“高主任，你说的是真的吗？”他们有的不敢相信，这事儿办事处会出面解决了，还是书记自掏腰包。

这时柯敏说道：“当然是真的了，其实你们高主任和刘主任也要拿这笔钱的，但是我没让，有我在，不能让一个月只挣一千多块钱的社区主任去拿这笔钱，毕竟我还在这个位置上，毕竟我挣得比他们多。我不会看着大家伙挨冻的，请大家先回去，这暖气肯定会先供上，其他的事儿就交给我们办事处和你们的社区来处理，今天我在这里承诺，肯定会给大家一个说法。”