第715章 太见外了(第2/5页)

作品:《重生都市之最强仙尊笔趣阁

“除了收获以外,那说说有没有什么发现问题吧?毕竟我让你去那边你也知道,不仅是为了去学习,最重要的是以后这个生意会交给你和张良管理,作为管理者一定要有敏锐眼光,无论是发现商机也好,还是发现问题也罢,总之要善于观察。”赵志峰分享着自己的经验。

“我确实发现了一些问题,虽然我们水里捞的员工对客户服务这块做的很好,但我感觉公司对员工的关怀度始终差了一些。毕竟我们要求员工全心全意的服务客户,把客户当家人,但没有保障他们的福利的情况下那就是耍流氓!”洛嘉浩想了想说道。

赵志峰闻言很是意外,满意的点头称赞道:“你的这个发现真的让我意外,看来我当初选择让你去学里拉那边真的是一个无比正确的决定!”

前世水底捞前期存在的最大致命问题就是对员工的福利关怀不够,所以说靠着用心服务用户拿下了不少的火锅市场。

但大多数培养出来的中低层管理以及基层人员流失的问题逐渐显现。

不少企业想着学习水底捞的模式,于是纷纷出大价钱挖人,这也导致水里捞员工一段时间一度紧缺。

没想到洛嘉浩竟然能够提前发现如此致命的问题,要知道这些问题可是水里捞的一众高层都不曾发现的,一直要等到遭到反噬的时候才明白过来。

“好,既然你发现了这个问题,有没有想到什么办法解决呢?”赵志峰有考究的意思。