经过这么一闹，温馨养老院的问题必须马上得到解决，不但要解决，而且要妥善的解决，否则会在群众中造成很坏的影响。于是老高让李静萍继续留下来调解，而他则回了社区给柯敏打电话。

其实柯敏这几天去了外地开会，办事处由董副书记看家，至于是温馨养老院的问题，董书记也是有所耳闻，也找了许科长谈话，之后许科长的行为确实收敛了，而董书记还负责着几个社区便民办事大厅的工程，所以也就没跟柯敏汇报。

这不柯敏中午下的火车，家都没回直接去了办事处，结果屁股还没把椅子捂热乎呢，老高的电话就打了过来。柯敏把事情的经过听了一遍后，想了想便告诉老高先挂断电话，她一会儿就来他们社区，今天一定要把这个事情弄清楚了。

挂断了电话后，老高也想着该如何解决这个问题，首先这事儿出了后对社区及办事处的影响及坏，所以他必须先减低影响，所以得先跟那几家把老人已经送去的居民讲，这事儿并不是社区的行为，只是各别人的个人行为，其次这事情社区会向上边反应尽量把这件事圆满的解决了。

这边老高正冥思苦想，而那边柯敏就已经打了区领导的电话。柯敏是个急性子，也是天不怕地不怕的主儿，所以知道这事儿后马上就先捅马蜂窝，不过她相信这事也肯定是某领导的个人行为，绝对不代表区里的领导班子。

区里领导得知此事后马上就重视了起来，于是又是调查又是问责，而柯敏则快马加鞭的赶去了轴承社区，她的想法跟老高一样，要劲量降低此事在沈好地区的影响。

当然，柯敏在去轴承社区的路上也没闲着，她打了董书记的电话，向他了解了温馨养老院事件的基本情况。

而这边老高正准备先物业那边看看，然后先安抚住几家义愤填膺的家属，这时代新月却敲响了老高办公室的房门。

“主任，我有件事情想跟你谈谈。”代新月脸色有些不太好看，刚才老高和李静萍在外边拉架的时候，她正好去走访回来，也就听到了几家居民的争吵，所以她来找了老高，想把自己参与那事儿的情况跟老高坦白一下。