第13章 话术通关(第6/8页)
作品:《雪佛兰销冠传奇》张:“你是哪位?”
唐:“张总,我是做银行备用金服务的小唐,现在有一款先息后本3年期的纯信用产品,想给您推荐一下……”
张:“不用!我不要贷款!你们这些中介,一天天打电话骚扰,烦死了!”
张小健演得十分逼真,他的语气语调就像某位不堪电话销售骚扰的企业老板,听起来十分生气。
唐科发现,很多同期学员都是在张小健类似的气势压力下,直接哑火,不知道下一步该怎么说了。
他们的结果,自然是没通过。
唐科想起某位授课总监说过,只要客户不挂电话,那咱们销售人员就不应该先挂,应该抓住一切机会转化客户。
于是,唐科等张小健总监扮演的“客户”发完牢骚,才轻声细语的问,“张总不好意思,打扰您啦。平时是不是有很多类似的电话打扰到您?”
客户张小健:“那可不,都烦死了!”